Ongkir yang Masuk Akal untuk Penjual Cibubur dan Cileungsi

Pembeli di Cibubur berjarak sekitar dua belas kilometer dari gudang di Cileungsi. Di marketplace, ia sering membayar ongkir yang tidak jauh berbeda dari pembeli di Medan. Uang itu tidak hilang begitu saja. Sebagian keluar dari margin Anda.

Ini masalah yang jarang dibicarakan karena tampak sepele. Padahal untuk penjual di Kabupaten Bogor, yang pembelinya banyak berkumpul dalam radius tiga puluh kilometer, ongkir adalah salah satu tempat kebocoran margin paling besar sekaligus paling mudah ditutup.

Kenapa ongkir marketplace tidak bisa Anda atur

Skema ongkir marketplace dirancang nasional. Ia harus berlaku untuk penjual Aceh sampai Papua sekaligus, jadi tidak mungkin peka terhadap kenyataan bahwa gudang Anda di Cileungsi dan setengah pembeli Anda ada di Gunung Putri, Jonggol, dan Cibubur.

Akibatnya dua hal: pembeli dekat merasa ongkirnya mahal, dan Anda ikut menanggung sebagian subsidi program gratis ongkir untuk pembeli jauh yang sebenarnya tidak Anda kejar.

Apa yang berubah kalau tarifnya milik Anda

Di toko sendiri, ongkir adalah tabel yang Anda tulis. Bentuk yang biasanya masuk akal untuk penjual di sekitar Cileungsi:

• Tarif per kecamatan. Cileungsi, Gunung Putri, dan Cibubur satu pita; Kabupaten Bogor bagian barat pita berikutnya; luar Jabodetabek pita nasional.
• Dasar plus per kilogram. Sekian untuk kilo pertama, sekian untuk tiap kilo berikutnya, persis cara kurir menagih Anda.
• Gratis di atas nominal tertentu. Angkanya Anda tentukan, bukan program orang lain.
• Ambil sendiri. Untuk pembeli yang lewat depan gudang tiap hari, ini paling murah bagi semua pihak.

Pita yang lebih khusus mengalahkan pita yang lebih umum. Jadi Anda bisa menetapkan satu tarif nasional, lalu menimpanya untuk satu kecamatan saja, tanpa membongkar apa pun.

Detail yang membuatnya benar: alamat sampai kelurahan

Ongkir per kecamatan hanya bisa dipercaya kalau alamatnya tidak diketik bebas. Toko ini memakai daftar wilayah resmi Kementerian Dalam Negeri, 91.599 wilayah dari provinsi sampai kelurahan, dan pembeli memilih dari daftar bertingkat, bukan mengisi kolom teks.

Ada satu jebakan yang mahal di sini, dan justru sangat relevan untuk Anda: Kota Bogor dan Kabupaten Bogor adalah dua wilayah berbeda dengan kode berbeda. Begitu juga Kota dan Kabupaten Bekasi, Kota dan Kabupaten Tangerang. Sistem yang mencocokkan tarif berdasarkan nama akan menyamakan keduanya dan diam-diam menagih tarif yang salah. Toko ini mencocokkan berdasarkan kode resmi, jadi hal itu tidak bisa terjadi.

Nama tidak bisa mengenali tempat di Indonesia. Kode bisa.

Kalau nanti gudangnya lebih dari satu

Penjual yang tumbuh sering menambah titik simpan: satu di Cileungsi, satu lagi di dekat pasar. Toko ini bisa menentukan gudang mana yang melayani wilayah mana, dengan aturan yang sama seperti tarif ongkir.

Satu keputusan penting yang perlu Anda tahu: satu pesanan tidak pernah dipecah. Seluruh isi pesanan dikirim dari satu gudang. Konsekuensinya harus disebut terus terang: jumlah yang bisa dibeli adalah stok gudang terbanyak, bukan total seluruh gudang. Tiga di Cileungsi ditambah empat di gudang kedua berarti pesanan terbesar empat, bukan tujuh. Itu pilihan sadar: satu paket, satu resi, satu ongkir, dan pembeli tidak menunggu dua kiriman.

Yang bisa Anda lakukan pekan ini

Buka lima pesanan terakhir Anda ke alamat di Cibubur atau Cileungsi. Hitung berapa ongkir yang tercatat, lalu berapa yang sebenarnya Anda bayar ke kurir. Selisih itu, dikalikan jumlah pesanan sebulan, adalah angka yang layak dibicarakan. Kalau ingin kerangka biaya yang lebih lengkap, ada di hitungan biaya jualan di marketplace.

Untuk melihat cara kerjanya, atur tarif percobaan sendiri di panel demo store.podkode.net/admin. Ada alat coba hitung yang menunjukkan tarif mana yang menang untuk satu alamat.